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转折点(第1页)

转折点

虽然挑战依然存在(新的问题还在不断浮出水面),伊斯德尔的计划似乎在2006年初起作用了。2月,可口可乐公司公布了令人鼓舞的消息,2005年销量增加了4%。就在四月份的年度股东大会之前,密歇根大学结束了对可口可乐的禁令,因为可口可乐公司安排了第三方调查,由联合国的国际劳工组织(ILO)实施,调查哥伦比亚瓶装厂的劳工情况。公司还寻求受人尊敬的非营利组织——能源和资源研究所(TERI)的帮助,请其亚洲办公室调查印度水消耗的指控。并且,伊斯德尔还聘请了资深劳工类律师埃德?波特作为公司的全球劳动关系主管。

像往常一样,雷?罗杰斯又带着他的“可口可乐杀手”论调在年度会议上第一个发言,他把计划中的国际劳工组织调查叫作“一个新的骗局”,但这一次伊斯德尔牢牢地掌控了会议。“我们正在努力成为你期望我们成为的那种公司,”这位首席执行官说,“今天我要跟你说的就是,这种转变已经完成了。”可口可乐公司第一季度利润增长了10%,销售额增长5%。为了展示对未来充满信心,伊斯德尔表示,公司今年计划要回购逾20亿美元的股票。他还低调地将穆泰康提拔到一个新的职位上,负责除北美以外所有地区的可口可乐业务,这表明穆泰康可能会是他的接班人。

可口可乐适时地推出了咖啡味可乐Blak,针对女性的TabEnergy能量饮料将很快上市。作为与雀巢合作的一部分,可口可乐计划推出Enviga绿茶产品,这种产品据说可以燃烧卡路里,所以它实际上是一个比低糖饮料还减肥的饮料。

新的广告活动开始了:“欢迎享受可乐人生”(WeletotheCokeSideofLife),据《广告时代》的鲍勃?加菲尔德说,这是“很长、很长时间以来最好的可口可乐广告”,它强调“倒汽水的时候那种咝咝作响、泡泡裂开的声音……这是地球上最迷人、最提神和最让人开胃的声音。”一个可爱的广告《铃声》描绘的是,男孩坐在公园的长椅上,旁边坐着一个漂亮女孩,他试图弄出奇怪的手机铃声来吸引她的注意。然后一瓶可口可乐从他的背包里钻出来,凑近他的耳朵说:“喂?”他把可乐交给旁边的漂亮女孩,说:“电话是找你的(It'sforyou,也有‘这是为你准备的可乐’的意思)”。《铃声》成为当月最受欢迎的电视广告。

为了扭转雪碧的销售颓势,公司为这种柠檬-酸橙味汽水推出了前卫的广告。其中一个广告有两个相扑手,一个涂成绿色代表柠檬,另一个涂成黄色代表橙子,两个人撞到一起变成了一个人,创造出所谓“lymon”口味,可口可乐称这个系列叫“SubLYMONAL”广告。观众可以录下广告,找到隐藏的代码,在。sublymonal。上输入代码以了解更多内容或获得奖品。这类新奇广告的主要目标群体是青少年。

雪碧是第一个迈入社交网络广告时代的品牌。同时,可口可乐还推出MyCokeRewards。网站,让消费者注册账户,通过输入瓶盖里面或者12罐装可乐纸壳内部的代码积累点数,赢取奖品。一年之内,有500万人注册了账号,公布的奖品有视频租赁、杂志订阅、音乐下载,或者更多的可口可乐饮料。平均每一秒钟就有7个代码被输入。可口可乐通过这个网站收集了大量关于消费者“心理”的数据,如他们的兴趣和口味,并加以整理和归类。由于传统广告越来越跟不上电视观众的节奏,零度可乐赞助了“淘金热”,这是一个历时七周的真人秀,参赛选手喝水的时候总是在猛灌零度可乐。

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