第25章突飞猛进
我们的使命:让世界焕然一新……激发乐观和幸福的时刻……创造价值,有所作为。
——“2020年愿景”(可口可乐公司,2009)
2008年夏天穆泰康成为首席执行官的时候,美国经济正由于房地产泡沫破裂滑向衰退。整个股票市场都在下跌,拖累可口可乐的股票回落至每股50美元。随着汽油价格升至每加仑4美元,人们在加完油之后不再到加油站的便利店买饮料,达萨尼瓶装水的销售也下降了,因为人们更常喝家里的自来水。
尽管有这些挫折,穆泰康仍持乐观态度。“对应的策略已经准备就绪,”他说,“我们要做的就是更好地执行这个策略。”可口可乐公司继续抢先收购其他饮料品种,2008年2月,公司买下了Hoea公司40%的股份。尽管可口可乐的销量在下降,穆泰康坚持“起泡饮料是我们公司赖以生存的根本”。不过他又强调,不能因此满足,他仍然感到“具有建设性的不满”,遥遥呼应了当年罗伯特?伍德拉夫的口头禅。
从各个方面来看,穆泰康都是终极国际化的可口可乐人,他从25岁就跟公司打交道了。穆泰康是土耳其驻美国总领事的儿子,1952年12月出生在纽约,在土耳其的私立学校接受教育,其余时候生活在泰国、印度和伊朗,因为他父亲曾经担任这些国家的驻外使节。他在英国的大学获得了MBA学位,但是不算是最好的学生。他喜欢聚会,由于棕色皮肤的好样貌和亮眼的微笑,他可以算得上是一个花花公子。1977年夏天毕业之后,他和朋友到加州游玩,他十分喜欢这次旅行。他说:“在美国,如果一件事是有意义的,人们就会去做。”第二年他就加入了可口可乐公司,绝大部分时间在欧洲工作。他能说流利的英语、土耳其语、意大利语和法语。
穆泰康成长为一个精力充沛的可口可乐人,常常长时间地工作。他在土耳其艾菲饮料集团的前雇主说:“我叫他推土机,他非常固执,从不停止推动自己和别人。”穆泰康身高1。85米,既有威严感,又有不让人感到威胁的外表,他和蔼可亲,具有社交风度。他喜欢跑车,自己开经典保时捷,是F1赛车迷。他和妻子黛芙勒育有一对子女,瑟琳和杰姆。
穆泰康的父亲内杰代特?肯特是他的偶像。老肯特总是穿着考究,是一个带有强烈人道主义倾向的国际外交官。第二次世界大战期间,作为马赛总领事,老肯特从毒气室里救下了许多土耳其犹太人。穆泰康自己是个非执业穆斯林,他与正统的基督教教派的头目保持着良好关系。
然而,肯特家对多样性的包容可没有体现在可乐大战上。他刚工作不久的时候,在摩洛哥,一个乞丐找他要零钱买可乐。为了培养他的口味,穆泰康给了他10美元,说:“拿去买一箱可口可乐吧。”