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Chapter 5 维持健康关系的分享练习(第6页)

2)我的核心欲求是什么?我有勇气说出来吗?

3)我在拒绝的同时,想到满足对方欲求的方法了吗?

4)我想过和对方谈一谈自己的建议吗?

确认了这些事项,就不会无条件地拒绝,而是会提出更好的方案。

提出方案的对话方法

“有一个办法对我们都有好处。”

1 理解对方的意图

·安静地倾听对方的请求。

·寻找对方话语中隐藏的核心欲求,表达出来,并无条件接受。

2 帮助对方理解我的意图

·不要评价或者指责对方,而是探索自己的核心欲求。

·告诉对方,我也同样有核心欲求。?

3 改变方法:说“不”

·想想其他的办法:从时间与空间上拓展。

·拒绝请求,理解欲求。

4 提出对双方都有益的方案

·按照所学到的对话知识,提出自己的方案。

·具体、积极、可实现,“对双方有益”。

沟通式对话练习

练习提建议

思考想要拒绝的案例,和搭档分享。

(1)理解对方的意图

例:“你现在好像很重视__________(欲求),我理解得对吗?”

“我充分理解你的欲求。”→无条件理解。

“我理解你的欲求,但是……”→有条件,则不是真的理解。

(2)帮助对方理解我的意图

例:“我和你一样,我也有重视的事情(欲求)。”

“你和我都有自己重视的事情。”

“但是我也有自己重视的事情。”

→每个人都有自己的欲求,这是共同点。

不要说“但是,我……”,而是“我也……”。

(3)转换方法:说“不”

例:“我很难答应你的请求。不过,我们一起寻找可以满足彼此的其他方法吧。”

(4)提出对彼此有益的方案

例:“为了双方考虑,这个方法怎么样?你有考虑的方案吗?”

在维护自身欲求的同时,我们尽管想帮助对方,有时却也不知道该怎么做。“我想帮助你,不过需要一个可以同时满足我的欲求的方法。所以,请你也协助我。”我们想向对方明确表达这种想法时,可以通过以下方式来对话。

向对方传达自己没有更佳方案时的对话方法

“为了能让我帮助你,请你也帮助我。”

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