她看了看自己的记录,上午回了9个客户,写了两个方案,接了一个电话。
已经尽力了。
但跟人家一比,差了一倍。
下午,群里又热闹了。
小田发了一条。
**小田:今天有个客户好难缠,聊了半小时才搞定。**
小李回复。
**小李:半小时?那你这个客户算一个还是两个?**
**小田:当然算一个。按人头算。**
许清看着这条,愣了一下。
按人头算?
她想起自己接的那些客户,有的只是问一句话,一分钟就完事。有的要聊半小时,还要帮忙整理材料。
如果都算一个,那聊半小时的跟问一句话的,能一样吗?
她突然有点明白了。
小田的32个,可能有一半都是这种“问一句话”的客户。
但老板不知道。
老板只看数字。
她把这个发现发到私聊群里。
小周秒回。
**小周:你才反应过来?我早就发现了。那些新来的,专门挑简单的客户接。难缠的都推给咱们。**
许清愣住了。
“推给咱们?”
**小周:你不知道?上周有个客户,说要离婚的,材料一大堆。小田接的,聊了两天,说太复杂,转给我了。我接手后,才知道那是个大坑。**
许清想了想。
上周确实有个离婚案转给她了。
当时她还奇怪,怎么新人接的案子会转过来。
原来如此。
**小周:人家会挑活儿。简单的自己接,刷数据。难缠的推给咱们,累死累活还不讨好。**
**老张:而且人家还在群里报数,显得咱们懒。老板看了,觉得咱们能力不行。**
**小周:对对对。那个“能者上,庸者下”,就是说给咱们听的。**
许清看着这些消息,心里一阵发凉。
这哪是工作?
这是战场。
下午六点,许清正准备下班,群里又响了。
这回是陈总监发的。
**陈总监:今天的数据我看了。小田依然领先,32个。小李也不错,29个。其他人要加油啊。**
他发了一个表格。
表格上,每个员工的接待数量都列出来了。