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赢得可乐大战的胜利(第1页)

赢得可乐大战的胜利

2011年3月,软饮料行业杂志《饮料文摘》(BeverageDigest)发表其年度汽水排名,健怡可乐超过百事可乐,成为美国第二大饮料。尽管头号饮料可口可乐的销售在2010年下降了1%,健怡可乐也下降了1%,但百事可乐的销量却下降了4。8%。对于“万年老二”百事可乐来说,这是个耻辱的结果。“就在刚过去的这周,百事可乐输掉了可乐战争。”《广告时代》杂志说。

距离1886年5月8日彭伯顿在雅各布药店售出第一份可口可乐,已经过去了125周年,在这个值得庆祝的时刻,再次复苏的可口可乐公司再一次证明了它强大而不可阻挡的力量。就在那一周,海豹突击队找到并击毙了本?拉登,发现他竟然在地堡里喝过可口可乐。

2011年5月,作为125周年庆祝的启动仪式,可口可乐公司推出了纪念瓶,并打出广告庆祝“125年的快乐分享”,此外MyCokeRewards。网站上进行了125天的免费礼品发放,可口可乐600全美汽车比赛协会(NASCAR)比赛到第125圈时也放出相关庆祝信息。亚特兰大北大街26层的总部大楼围上了白色的幕布,一到晚上,灯光秀会把整栋建筑变成一个巨大的装满冰镇可口可乐的杯子,随后会播放许多经典的广告。

2011年剩下的时间里,可口可乐公司高歌猛进。3100万美元的可口可乐日本地震-海啸重建基金进一步擦亮了公司的公益光环。公司又与世界野生动物基金会合作,承诺捐款200万美元帮助保护北极熊栖息地,并发誓要争取追加100万美元的消费者捐助。

两个新的可口可乐品牌加入了年销售额超10亿美元队伍:DelValle和美汁源果粒橙,后者的巨额销量首次由新兴市场贡献——中国。对于芬达这个已经达到每年120亿美元的品牌,可口可乐公司推出了一项针对青少年的全球广告活动,卡通广告的主角是各个国家的年轻人,广告语是“多点芬达,少点严肃”(MoreFanta,LessSerious)。主创人员强调说他们基本上就是讲故事,在这次的芬达广告中,讲的是活泼好玩的故事。

在这一年里,超过1500台“随心所欲”未来冷饮机扩散到美国的80个市场,提供125种口味,并且每天都会传回消费者的选择数据。五分之一的受访者表示,为了能够使用这种冷饮机,他们甚至愿意更换常去的餐馆和便利店。

可口可乐公司已不再是一家只经营软饮料业务的公司。2011年12月,可口可乐公司斥资近10亿美元买下了半个AujanIndustries公司,这家沙特阿拉伯的公司生产Rani系列果汁饮料,这种收购行为几乎已经成为常态了。公司在全球各地出售3500种非酒精饮料,拥有500个品牌,是十年前的三倍。

可口可乐公司已经超脱出了可乐大战,但“可口可乐”这个品牌仍然是最具有标志性的,“快乐”是这个旗舰品牌一贯的主题。“如果一个东西能够唤起人们心中的这种强烈的情感,那它一定是非常强大的。”乔?崔珀迪说。2011年底,公司做出一个非常聪明的举动,从太阳信托银行中取出自1925年就沉睡在那里的可口可乐神秘配方,移入位于亚特兰大的可口可乐新世界博物馆的地下保险库中。如穆泰康所说的,此举会“释放配方的魔力”,强化它那神圣的地位。到这一年结束的时候,可口可乐的Facebook页面有超过3000万粉丝,这个数字还会在未来12个月内翻倍。

可口可乐的股东当然乐坏了,股价在2011年年底达到了70美元,第二年更涨到将近80美元,股票以2∶1进行分割。2011年全年公司获得了465亿美元的收入,其中有近30亿美元的广告支出。营业收入——现金利润——跃升至102亿美元。穆泰康透露,公司计划未来五年投入超过300亿美元在全球业务上。

可口可乐公司挺过了一次次危机:管理灾难、士气下跌、肥胖问题、人权诉讼、环境破坏指控等等。处于大萧条以来最严重的经济衰退时期,公司反而得到了蓬勃的发展。“我们打算还要再干125年,也许更久。”穆泰康表示。然后,不带一丝讽刺性,他坚定地说,“可口可乐让人们团结起来,它是这个世界上最伟大的主意。”

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