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第十章 要去人多的大城市做生意（第5页）

优衣库还有一项每半年评选一次的店长竞赛制度，人称“优衣库第一名大奖赛[5]”。最初的参赛范围仅限于日本国内的优衣库分店，但从2012年开始，全世界的所有分店都能参与到其中了。

顺便一提，2012年下半年的评比中，优衣库全球860家分店中，排名前五的都是海外分店（韩国两家、中国两家、法国一家）。

企业已采取了如此彻底的措施，恐怕没有一个员工能躲避这场全球化的大潮。从这个角度看，迅销内部的全球化正在稳步推进。

全世界约有68亿人，而其中的六成，也就是40亿人是生活在发展中国家的低收入群体。他们位于收入金字塔的底层（BaseofPyramid），因此也被称为BOP市场。他们的年家庭收入大多不足3000美元，也就是说每天的收入不足8美元。

这个BOP市场也是各类企业开展新业务的主舞台，备受全世界的瞩目。现阶段世界大众消费的主角是包括中国在内的亚洲中等发展国家的中间层市场，而未来的主角正是BOP这个即将崛起的超大型市场。

BOP原本只是发达国家经济援助活动的对象，但近年来有越来越多的企业致力于解决当地人的问题，在构筑更安全更富足的生活基础的同时推进自身的事业。

欧美企业在BOP业务中占得先机，已有约400家欧美企业在亚洲与非洲的贫困地区开展了相关的业务。

日本企业起步较晚，但也有了不少成绩。比如养乐多总公司在中国、印度、巴西等14个国家录用当地的女性当“养乐多Lady”，专门负责上门推销养乐多饮品。

迅销也雇佣了孟加拉国的女性，专门推销在孟加拉国委托工厂生产的超低价服装。这当然也是实实在在的BOP业务。

优衣库的企业任务是“创造真正优良的、拥有前所未有的新价值的服装，向全世界的人们提供穿衣的乐趣、幸福和满足”。而且优衣库的服装都是基本款，男女老少谁都能穿，再加上集团旗下还有比优衣库便宜一半的品牌GU。所以说，迅销其实很适合开展BOP业务。

优衣库计划于2015年实现销售额的内外逆转。然而，眼下日本国内优衣库事业所占的份额仍具有压倒性的优势。2012年8月期的海外优衣库销售额为1600亿日元（同比增长70。5%），经营利润为170亿日元（同比增长89。9%），增长幅度相当可观。即便如此，海外优衣库事业在全体优衣库事业中所占的份额也不过销售额20。3%、经营利润13。8%而已。

从这个角度看，日本国内优衣库事业在为海外优衣库事业提供莫大的支持与担保，如果日本国内优衣库事业走了下坡路，优衣库的海外战略定会受到巨大的负面影响。

日本国内优衣库事业力争在2020年之前达到1万亿日元销售额的目标[6]。2011年的日本国内销售额约为6000亿日元，而目标是它的1。7倍。如果优衣库能成功实现目标，那就意味着它在9万亿日元规模的日本现有服装市场中，份额从6。7%上升到11。1%，突破两位数。

假设2020年日本国内优衣库事业的单位营业指数与现在相同，那么优衣库的分店数就是1400家左右，即2011年分店数量的1。7倍；卖场面积为110万㎡，即2011年卖场面积63。5万㎡的1。7倍。换言之，优衣库的理论目标值是“1万亿，1400家分店，营业面积120万㎡”。

2011年的事业战略说明会描绘了日本国内优衣库中长期事业的蓝图：

·3300㎡级别的超大型店100家

·1600㎡级别的大型店200家

·1000㎡级别的标准店500家

·小型店、站内店200家

总共1000家分店，卖场面积约为117万㎡（假设小型店、站内店的平均面积为50㎡），与之前的推测值有很大出入。

大笘直树说：“卖场面积也就罢了，细究分店数量没有任何意义，比如优衣库的东京银座店的面积有4500㎡，但那只算一家店。只有30㎡的站内店也算一家店。”

优衣库的分店平均卖场面积只有773㎡（2011年）。一直以来，优衣库规定的标准店面积是825㎡以上，但在之前的事业蓝图中，标准店的面积扩大到了1000㎡。而且2011年，优衣库1500㎡以上的大型店有129家，这些大型店的数量在四年里增加了四倍多，蓝图中的大型店与超大型店总数则是300家，又比现有数量增加了一倍，可见优衣库倾注了很多心血在扩大经营面积上。与分店的大型化同时推进的是现有分店的推倒重建。由此可见，优衣库的开店位置与业态会随着时代的变迁不断变化。

优衣库从“不到500㎡的郊外公路边独立型店铺”起步，之后转向市中心与郊外购物中心（500～800㎡级别），然后进军市中心的时尚大楼、车站大楼、车站内部及百货商店，大搞大型店，近年来还在国际性大都市的黄金地段开出了超大型旗舰店……今后的优衣库又会给我们带来怎样的惊喜呢？

优衣库的具体策略是在中小城市城市开设1000～1500㎡级别的旗舰店，然后在它周围的近郊地区大量开设标准店级别的卫星店铺。

优衣库为什么要采取这样的策略？因为它想将国外的快速时尚竞争对手甩在身后。H&M、ZARA、Forever21这类外资对手在位于大城市的大型店具有相当大的优势，但却很难在地方城市和郊外展开分店网。它们在日本碰到的问题，就是优衣库在欧美遭遇的问题。而优衣库本就是从地方城市和郊外做起的，拥有在日本每个角落都能扎根的优势与基础。只要充分发挥出自身的优势，优衣库就能让竞争对手们望尘莫及。

[1]在日本，琦玉县、千叶县的经济并不发达。

[2]之后开张的大多数全球旗舰店都是由“佐藤可士和+片山正通”这对组合设计和监督下完成的。

[3]一般情况下，主要证券交易板块被称为“父市场”，而“母市场”为新兴市场板块，类似于中国证券交易市场中的创业板，以扶持中小企业为主。

[4]即国际交流英语考试，国内常翻译为“托业”。

[5]将销售额目标完成程度、顾客满意度、人力成本控制度等标准换算成分数，比较总分的高低。

[6]2020年的5万亿日元销售额目标，原本包括日本国内优衣库事业1万亿日元、大中华区优衣库事业1万亿日元、亚洲其他地区（包括大洋洲）优衣库事业1万亿日元、欧美优衣库事业1万亿日元、其他子品牌全球事业1万亿日元，这就是“优衣库业务5万亿日元”。不过后来迅销集团将欧洲与美国的优衣库事业目标又各提高了1万亿日元。