皮皮小说网

第十三章 共情的两个基本功（第1页）

第十三章共情的两个基本功

接纳对方的情绪

共情和述情一样，也是有基本功的。缺少这些基本功，就是缺少共情的基础，在实际运用中就会做得不到位，或该运用的时候根本想不起。

共情的第一个基本功，是对情绪的关注和接纳，也是对感受是否良好的关注。

在我们的周围，有不少这样的人，别人有时心情难过在哭泣，他们会说，哭有什么用？难过有什么用？生活是不相信眼泪的，你现在不应该难过，应该去想如何解决问题。

这些人都已经快成机器般的“铁人”了，只想着解决问题，不关注对方的心情。

要知道，人在内在的情绪没有得到理解时，内心是非常痛苦的，也通常是没有能力解决问题的。我在课堂上经常提“事”和“情”，我们往往只学习了解决“事”，而忽略了关注“情”。但“情”的问题解决不了，人通常是没有能力解决“事”的。所以，我们应该遵循一个规律，就是先解决“情”再解决“事”，而不是只解决“事”，不考虑“情”。

一个离婚的妈妈，老公很早就离开了她跟别的女人跑了，唯一的女儿长大后也不听她的话。女儿本是名牌大学的毕业生，又长得很漂亮，非要嫁给一个比自己大很多、又没有学历没有钱的男人。

妈妈非常生气，下决心不理女儿，也不接受这个女婿。女儿很痛苦，来到专业机构求助，希望能帮助自己，让妈妈接受自己的婚姻。

为什么妈妈始终不接受女儿的婚姻，因为妈妈的“情”没有得到解决，妈妈的“情”到底是什么？

妈妈的脸色发白，脸上的表情极其僵硬，可以想象她的内心有多痛苦，那么她的痛苦都是哪些？

老公的离开，女儿不听自己的话，这对她也许都意味着丧失或抛弃，妈妈的心已经被两个亲人伤透了。如果妈妈内心的痛苦得不到理解、得不到释放，她就会一直坚持自己的想法。

而一旦得到理解，情绪得到宣泄，接受女儿的婚姻才能成为可能。

同时，也要引导妈妈理解女儿的“情”，女儿的“情”是什么？

一个名牌大学毕业的漂亮女大学生，为什么要找一个比自己大很多、没有学历没有钱的男人？

儿时爸爸的离开让她对父爱有一种向往，她喜欢比她大的男人，也许是在弥补缺失的父爱。

父母婚姻的失败，让她对婚姻和男人没有安全感。找那些跟自己年龄相仿的优秀男人她会没有安全感，而同时又渴望父亲般的爱，因此她要找一个年龄比自己大很多的，地位、学识悬殊很大的男人。

一般情况下，这样的男人是找不到她这样的女人做老婆的，所以找到她就像得到了宝贝一样，会倍加珍惜她，什么事都听她的，由她做主，而这样她才会觉得安全，这就是她这个奇怪行为背后的“情”。

如果妈妈能够理解女儿的这个“情”，可能就会接受女儿，甚至会更加心疼女儿。

妈妈和女儿都有“情”的需求，但都在关注“事”，所以，彼此不能理解，一旦彼此理解了对方的“情”，这个“事”也就不难解决了。

咨询师在做咨询时，是一定要共情的，而且共情能力的高低也往往决定了咨询的效果，因为不能理解来访者的感受，根本没有办法持续咨询下去。这也是先关注“情”，再关注“事”。

共情的这个基本功，就是我们在遇到一个人时，第一时间的反应是去关注对方现在的心情是怎么样的，要去觉察和感受对方的感受。这和述情的基本功中时刻觉察自己的感受是一样的，只是那是觉察自己的感受，这是觉察对方的感受。

这看起来好像矛盾了，又要关注自己的感受，又要关注对方的感受，到底要关注谁的呢？答案是自己的、对方的感受都要关注，因为两个人在一起就是要彼此都舒服，两人的感受都很重要。

只有经常关注对方的心情，我们才能知道对方的心情有些什么样的变化，当对方心情不好的时候，我们能及时地把握住机会，与对方共情。

有一个离婚后来上课的女学员，她离婚的原因是老公有了外遇。她内心一直不理解为什么自己那么善良，自己的婚姻却会有这样的一个结局。对前夫也一直心怀仇恨。

当听到课程中的这段内容时，她忽然发现自己也有责任。在她前夫事业最低潮的一段时间里，她只顾忙自己的工作，没有关注老公的心情，结果老公在网上认识了一个女网友，那个女网友非常关注她老公的心情，并且经常开导他，等自己的工作忙完后，老公却跟她提出了离婚。

不是她不够善良，而是她没有关注老公的心情，她的注意力都在自己的工作上，也就忽略了老公的心情，在老公需要理解的时候，她没有做，然后，有人就替她做了。

生活中，类似的不容易关注到对方心情的时候，还有一种情况，就是对方有一些需要，想要做一些事情，但这影响到了你内心需要的满足。

比如对方想要借钱给亲戚，而你担心亲戚万一还不起，会影响未来的生活，你就可能会说亲戚应该“有多少钱办多少事”，这是讲对错，或者你就是不借，这是想要说了算。

最好的方式，是听爱人讲讲他内心深处的需要，为什么想要借给这个亲戚？借给对方钱对他而言意味着什么？不借又意味着什么？他和这个亲戚有怎样的情感连接？

这样的沟通之后，你可能会理解他为什么想要借给这个亲戚钱。

但你还有你的需要，以及你对未来生活的计划和不安全感，你也需要把你的这些需要、担心、想法告诉爱人。

这就可能创造出一种彼此相互理解的局面，也就是把两人的内心需要都考虑进来，最后做一个兼顾了双方需要的决定，可能并不完美，但两个人都被理解和照顾到了。