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PART 4 在不发怒的情况下表达愤怒情绪的10大要点（第2页）

大声地关门，大声地放下书

用周围人都能听到的音量大声叹气

（对着无辜的下属）“赶紧去干活！”

洗碗的时候故意发出丁零当啷的噪声

（对着孩子）“吵死了，离我远一点！”

被动的人（被动型）

压抑自己的情绪，放任对方

沟通交流的习惯

·无法直接说出自己的想法

·经常把“不好意思”挂在嘴边

·说话拐弯抹角

·不把话说完整

·忍耐到了极限，也偶尔会爆发

这类人的行为模式

·为了不引起纷争而不愿说出自己的意见

·常常抱有“即便我说了对方也无法理解……”这样消极的心情

·内心时常会想着“自己为对方做了这么多……”，以施恩者自居

被动的人常挂在嘴边的话

●避免说出意见●

“为什么这个人总是这样呢……”

“反正我说了也没人能明白……”

“为什么我总是说不出口呢……”

●找借口●

“这不只是我一个人的想法……”

“虽然这些话也不是我的本意……”

●拐弯抹角●

“虽然我也不知道怎么办，但还是你来做比较好吧……”

“我也不知道该怎么决定，这也不是我自己一个人的想法……”

●总是不把话说完●

“虽然我觉得紧急的事情还是马上报告给我比较好……”

“如果像这样突然改变计划，我这边也很困难……”

●忍耐过后的爆发●

“为什么只有我一个人要忍受这些？！”

“你这个人！总是什么都不懂！”

擅长表达的人（主张型）

同时注重自己和他人的立场和主张

沟通交流的习惯

·能够当面真诚、直率地提出自己的想法