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Chapter 3 回应对方的倾听练习（第5页）

4）我的核心欲求：

（2）“你又不是老师，为什么每天都想教育我？”（男朋友→女朋友）

1）情绪：

2）核心欲求：

3）如果是我呢？情绪：

4）我的核心欲求：

（3）“爸爸妈妈关心我吗？他们明明总是只照顾姐姐。”（子女→父母）

1）情绪：

2）核心欲求：

3）如果是我呢？情绪：

4）我的核心欲求：

（4）“课长，为什么总是给我吩咐这种工作？”（职员→课长）

1）情绪：

2）核心欲求：

3）如果是我呢？情绪：

4）我的核心欲求：

（5）“你知道我在公司多么努力地工作吗？”（丈夫→妻子）

1）情绪：

2）核心欲求：

3）如果是我呢？情绪：

4）我的核心欲求：

沟通式对话练习

共情式倾听的分阶段练习

倾听对方的讲述，练习整理、概括、复述，并推测对方的情绪与核心欲求。

规则

各自写完之后，进行一对一交换角色讲述。

目标

帮助对方区分并理解自己的思维、情绪与核心欲求。

例：“妈妈，我在学校很辛苦，不想学习，也讨厌和同学交往。”（假如你是倾听初三女儿诉苦的妈妈）

1）如实复述听到的内容并进行概括：“女儿，你上学很辛苦吗？学习和与同学交往都很辛苦吗？”

“嗯，和同学交往非常辛苦。我总是感觉自己孤单一人……”

2）倾听情绪：“这种想法产生的时候很难过，也很伤心，是吗？”

“是的，真的很难受……”

3）倾听核心欲求：“产生这种想法的时候，需要有人在身边陪伴，是不是？”

（1）“我为了进入大企业，牺牲了全部的大学生活。结果，这一切并不是我想要的。我入职公司可不是为了这些。”（参加工作一年的朋友向你如此倾诉）